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2015天猫新商品管理体系通用信息提交规范

天猫品控 阿耀 2110浏览 0评论

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注意:请您在商品编辑、挂靠的时候,务必选择正确的、有效的产品进行挂靠,否则您的商品排序将会靠后
一、品牌
1、品牌需要和产品外包装对应,品牌形式一般分为这三种:英文/中文、中文、英文。填写时需检查是否与招商授权品牌名称一致。
2、已经在天猫独立授权的子品牌,直接以该品牌发布产品即可,例如,雪肌精、兰皙欧、润肌精这些都是高丝公司旗下的子品牌,并且已经以独立品牌的形式在天猫存在,这些品牌下所有产品都必须分别在对应品牌下发布,而不是发布在高丝品牌下。
3、未在天猫独立授权的子品牌,可以作为母品牌的系列(品名中的一部分)来发布产品,系列写在产品名称前。
4、如果发布产品时没有填写品牌的入口,直接将品牌填写在产品名称的地方,顺序是品牌+产品名称。
二、条形码
途径1:达尔文发布新产品时,条形码是必填项。
1)必须与外包装完全一致
2)不同的规格/型号必须有不同的条形码,否则只能提交一个规格
3)条形码必须是在外包装上的,如果是不干胶粘贴的条形码,只要符合国家条码规则也可。
如图:
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途径2:宝贝编辑时手动填写商品条形码(已上线)
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方法3:手机千牛插件扫码上传(天猫达尔文卖家除外)
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备注:此功能2014.3.27上线,卖家下载手机千牛,使用扫码插件选择宝贝进行补码。天猫达尔文卖家不能使用此功能
方法4:ERP 批量导入(4月中下旬)
对于使用ERP的卖家,入库时将条形码录入到ERP系统,再通过ERP批量将条形码导入店铺的商品中。目前已经在接洽ERP厂商改造,
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预计4月中下旬完成。
方法5:淘宝助理上传:淘宝助理支持条形码粘贴、导入等方式
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三、产品名称
重点:产品名称请按照从上而下从左到右的顺序填写。(外包装如有宣传语或者营销类词汇,如“健康食品”“无公害”“时尚新功能”“精选““全新配方”“自然纯正“等等,都不能填写在产品名称中)
对于产品名称的填写的优先级如下:
1、 条形码上方或周围如果有产品名称(如型号、货号、品名等),优先以此为准。如图:
(此类数码、家电、配件产品居多)
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 服饰的产品名称(货号、款号)大部分也是在条形码周围:
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玩具的产品名称(货号、产品名称)大部分也是在条形码周围:
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文具类的产品需要将条形码处的信息填写全:
下图产品名称:DSNXB3616-4拼音簿(36K型)
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下图产品名称:LRA51981-1514K软抄本(天鹅少女)
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2、 如果条形码处没有产品名称,那请先找到介绍产品的详情内容,以产品详情里的品名为准。如图:(此类食品类居多)
产品名称:芥末味青豆
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如果食品类有食品类型,需填写在产品名称后面,以英文半角括号形式区分。
产品名称:酱汁牛肉味兰花豆(油炸类)
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3、 若条形码周围没有产品名称且介绍产品的详情内容里也找不到产品名称,那请以产品正面图的名称为准,并按从上而下从左到右的顺序填写。
下图产品名称:活性野玫瑰蜜(“土蜂成熟“、”天然成熟?采集即供“这些都是宣传语,都不得出现在产品名称中)
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下图产品名称:猪油饼
注:素食二字为宣传语,不能填写在产品名称中。
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4、 如果您的产品不在以上这三种情况里,那参考以下这些特殊案例(这些主要是出现在一些商超的快销产品中)。具体分类如下:
重点:如果您的套装产品中有赠品,请在产品名称中以“+”的形式填写,比如:3+1家庭装,2+1惊喜装。
(1)、个人洗护:
案例1:
1、 品牌:LION/狮王(因为细齿洁没有成为一个独立的品牌在天猫授权,所以直接将细齿洁作为系列名称填写在产品名称中)
2、 产品名称:细齿洁3支惊喜装
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案例2:
1、 品牌:LION/狮王
2、 产品名称:细齿洁2+2装(“限量”为营销词,不能填写在产品名称中)
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案例:3:
1、 品牌:LION/狮王
2、 产品名称:细齿洁对抗敏感2支装
注:快销产品套装的组合形式很多,在填写产品名称时需填写“卖点“的名词,类似于功效、功能、包装形式等。
该产品的卖点是对抗敏感。
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 案例4:
1、 品牌:ABC
2、产品名称: 日用棉柔240mmx8片*2+甜睡夜用棉柔382mmx3片*1
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 类似:
1、 品牌:ABC
2、产品名称:xx夜用x片*1+日用x片*2
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案例5:
1、 品牌:舒肤佳
2、 产品名称: 3块家庭装(纯白清香型*2+芦荟呵护型*1)
注:超值为营销词,不能填写在产品名称当中。
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下图产品名称: 3块家庭装(纯白清香型)
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案例6:
1、 品牌:高露洁
2、产品名称:360°修护牙釉质牙膏140克*2+B.DUCK悠游杯
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类似:
下图产品名称:立体劲白早晚牙膏 +情侣套装玻璃杯
注:超值优惠是营销词,不能填写在产品名称中。
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下图产品名称:500g冰海泥发膜+100g姜泥
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案例7:
1、品牌:DARLIE/黑人
2、 产品名称:星级亮白组合
注:如果套装有独立的套装名称,以套装名称为准。
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 案例8:
1、 品牌:佳洁士
2、 产品名称:炫白+茉莉茶爽牙膏(很多牙膏类的产品外包装上没有“牙膏”两字,但产品名称需填写牙膏)
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类似:
1、品牌:舒适达
2、产品名称:专业修复牙膏
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案例9:
1、 品牌:倍加洁
2、 产品名称:儿童护齿牙刷(2-4岁儿童专用)+7星瓢虫
注:2-4岁儿童专用是说明牙刷的适用年龄段。
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案例10:
1、品牌:Mr.GOOD TOOTH/固特齿
3、 产品名称:超高拉力牙线棒(50支入)
注:“50支入”是区分不同容量的产品。
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美妆:
案例1:
1、品牌:L’OREAL/欧莱雅
2、产品名称:男士护肤防护装(以产品正面套装的名称填写)
注:“全球型男首选“为宣传语,“超值”为营销词。不能填写在产品名称中。
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类似:
产品名称:男士护肤水能量装(以产品正面套装的名称填写)
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案例2:
品牌:WETCODE/水密码
产品名称:清晰水润礼盒
注:“2014超惠组合“”购120ml美容液+120ml精华乳液赠100g水密码洁肤晶露“都是描述这个套装的宣传语,不能填写在产品名称中。
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居家用品:
案例1:
1、 品牌:蓝月亮
2、 产品名称:野菊花清爽+抑菌洗手液
注:套装名称中的“超值大优惠”这几个词是营销词不能填写在产品名称中。
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类似:
下图产品名称:玻璃水组合装
注:“超值”是营销词,不能填写在产品名称中。
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案例2:
1、 品牌:vewin/威王
2、 产品名称:多功能玻璃清洁剂+420g补充装*1
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案例3:
1、 品牌:威猛先生
2、 产品名称:碗厨全能净双包装(超值为营销词)
注:一些套装正面图的产品名称会写的不明确,可以从产品背面找到。
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案例:4:
1、品牌:优选(该品牌在天猫已经独立授权)
2、产品名称:特柔3层优选装(超值为营销词)
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案例3:
汽车装饰:
案例1:
1、 品牌:阿狸信燕
2、产品名称:搪胶摇头公仔(呆、羞、萌、憨)
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母婴玩具:
案例1: 对于部分产品,条形码周围有产品名称且在产品正面也有,但两个名称不一致。那请按照条形码周围的名称填写。
正确的产品名称:DX121037XH遥控车
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食品:
案例1:对于散装的产品,产品名称后面需要加上“散装“两字以及重量。
1、 品牌:Dove/德芙
2、 产品名称:丝滑牛奶巧克力散装500g
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案例2:
对于一个产品是由有多个小的产品组成,且外包装有展示数量,那产品名称里需要填写数量。
产品名称:天使熊棒棒糖(15支装) (超级为营销词)
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四、外包装资质图片
外包装资质填写:(每个类目提交外包装资质图片数不一样)
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(1)这些图片为产品审核的依据,为确保产品信息的准确性、真实性,产品信息证明图必须准确、清晰、规范上传,不得出现图片倾斜、信息模糊,以免影响产品审核通过;
(2)为了展示信息详尽,产品信息证明图片可进行实拍图拼接,不可自行制作、伪造信息图片。
(3)如果所属类目规则要求展示特定的行业产品资质,则产品信息证明图中必须上传,如家电类目的3C铭牌、3C认证
(4)产品信息证明图要清晰包含所有需要填写的属性参数信息,信息展示不完整,无法找到部分属性的图片信息证明,即默认属性参数不全,审核将不予通过。
(5)有效的产品信息证明图可分为三类,如下:
A、产品实物外观、实物包装、说明书的清晰实物拍摄图或彩色无修改的扫描版;
B、有品牌商开具并加盖有品牌商有效印章的属性参数证明材料,可为清晰实拍图或彩色无修改的扫描;
C、品牌官网截图,必须包含网站LOGO和域名。
五、产品图片
产品图片提交途径:
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产品图片最多可上传五张,最少上传一张,用来从多角度展示产品的外观或者特点,标准如下:
(1)产品图片第一张,又称产品主图,是产品搜索展示图片;
(2)必须为白底、无文字说明、无水印的清晰产品实物图。不可包含展示任何营销、店铺、广告口号等文字内容信息,不得出现商家搭配出售的任何赠品或效果图;
(3)图片上允许放置品牌LOGO于左上角,占据空间不得超过三分之一。注意:只能是品牌表示,不得包含标语、口号等字样;
(4)不得出现拼接的图片,不得出现多个产品或产品部分,只得展示一个产品主体;
(5)要求图片尺寸为500×500以上;
特别注意:不同类目行业的产品会根据其特点要求在产品图片上展示其他特有的信息,最终产品图片标准及样式以各类目信息提交规范为准。

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