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什么是聚无忧

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买家通过聚划算本地生活频道向卖家购买的电子凭证类商品可享受“7天未消费无理由退款、过期未消费退款100%”的服务,具体是指:

(1)买家购买电子凭证商品后,在7天内发起退款申请,如卖家指定的二维码提供商向淘宝系统反馈的电子凭证消费记录显示商品尚未消费,则淘宝将指令支付宝公司将买家已付金额扣除二维码费用(每个码一元)后退还至买家账户。

(2)买家购买电子凭证商品后,如未在凭证规定的期限内进行消费,则针对未被消费的交易,淘宝将指令支付宝公司将买家已付金额扣除二维码费用(每个码一元)后退还至买家账户。

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