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新手卖家小心搜索违规高压线

淘宝规则 电商爱好者 1098浏览 0评论

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搜索违规一:虚假交易,包括炒作信用和炒作销量
  一、概况

  1) 定义:是指通过不正当方式提高账户信用积分或宝贝销量,妨害买家高效购物权益的行为,详见《淘宝规则》“虚假交易”规定。
  2) 处理:系统识别后对涉嫌虚假销量、信用的宝贝给予三十天的单个宝贝搜索降权,同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家七至九十天的全店宝贝搜索降权。

  3)修改建议:请不要过于频繁或大幅度地修改宝贝价格,以免影响系统对您宝贝的判断。
  虚假交易相关解读请参考:http://a.taobao.com/detail/2011/01/18/437637/1.php

二、细则(包含但不仅限于以下情况):

  1.通过炒作商品销量来提高商品人气而发布的商品,为虚假交易商品。

2.发布纯信息,即无独立载体信息;包含但不仅限于如下情况:减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等等 。

  3.如果一件商品拆分为多个页面发布,则该商品属于信用炒作商品。包含但不仅限于如下情况:商品和商品的运费分开发布。
  三、虚假交易行为列举(包含但不仅限于):
  自己注册买家账户进行购买;朋友间不正常的相互购买(建议走线下交易);公司内部人员不正常的相互购买(建议走线下交易);通过与他人协商,以不正当方式提高商品销量;通过第三方炒作平台提高商品销量; 恶意使用不真实的物流单号;通过虚假发货或不发货来进行虚假交易,提高商品销量。

  建议:请不要过于频繁或大幅度地修改商品价格,以免影响系统对你宝贝的判断。
搜索违规二:换宝贝

  一、定义
  1)定义:通过不正当方式提高账户信用积分或宝贝销量,妨害买家高效购物权益的行为。详见《淘宝规则》“虚假交易”规定。
  指卖家为了累积销量或人气,修改原有的宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等变成另外一种宝贝继续出售。这是种严重炒作销量的行为,有这种行为的宝贝会被淘宝搜索判定为换宝贝宝贝。
  二、换宝贝行为列举(包含但不仅限于):
  案例一:原有商品为针织衫,卖家在该商品基础上,修改商品的标题、价格、图片、详情等变成T恤继续出售。
  案例二:在同一个商品链接中放置多个不同的商品,如衣架、床、床垫。
  案例三:原来以1个来卖,一个一块钱,现在组合成10个来卖,10个12块钱。
  案例四:原来卖刑天,金刚,飞影套装,现改为卖单个。
  特别提醒:
  1、如果您的商品为换宝贝商品,请将此商品删除,改回原有的商品系统仍将判为换宝贝商品。
  2、品牌、型号等重要属性请不要随意更换,以免影响系统对你宝贝的判断。
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