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危及交易安全情形认定的实施细则

淘宝规则 电商爱好者 1361浏览 0评论

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《-淘宝规则-》,查看原文
第三十五条
会员应遵照淘宝交易流程的各项要求进行交易,卖家应合理保障买家权益。
会员如发生危及交易安全或淘宝账户安全的行为,淘宝将依照其行为的危险程度采取支付宝账户强制措施、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、限制买家行为、全店商品屏蔽及全店商品搜索降权等交易安全保护措施对其进行临时性的市场管控。

 

       一、哪些是危及交易安全的行为?

解读:危及交易安全的行为包括但不限于:

1. 短期内,淘宝网卖家因违背承诺、未收到货的投诉量或店铺退款纠纷量过大可能导致买家钱款损失的;

2. 交易中存在诱导交易对方违背淘宝正常交易流程操作的行为的;

3. 交易纠纷过程中钱、货在一方且不配合淘宝处理的。

 

       二、哪些是危及账户安全的行为? 

解读:危及淘宝账户安全的行为包括但不限于:

1. 涉嫌转让淘宝会员账户的;

2. 非支付宝认证会员涉嫌违规操作可能危及淘宝账户安全的;

3. 会员涉嫌提供虚假支付宝认证信息的。

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