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天猫买家提出“正品保障”赔付申请的条件

天猫规则 电商爱好者 867浏览 0评论

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1、买家提出赔付申请所指向的卖家是天猫商家
2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

3、买家提出“正品保障”赔付申请应在交易成功后15天内

4、买家提出“正品保障”赔付申请需提供相关凭证点此查看“正品保障”申请需提供的凭证说明。
天猫判定买家赔付申请成立,将向买家退回其实际支付的商品价款,并增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的四倍(此规定2012年1月1日生效)为限。
点此查看“正品保障”义务定义。

 

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