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淘宝规则

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全新的2016淘宝开店考试试题以及答案

全新的2016淘宝开店考试试题以及答案

阿耀 4816浏览 0评论

全新的2016淘宝开店考试试题以及答案 1、以下哪种行为不属于乱用关键字商品? 【答案】商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字:冲冠特卖,冲钻甩卖 2.你认为,以下选项中哪个不属于重复铺货行为? 【答案】同款商品,不同组合方式在一个宝贝...

【小二面对面】2015天猫规则之店铺处罚专题集合

【小二面对面】2015天猫规则之店铺处罚专题集合

阿耀 2521浏览 0评论

  小二您好,关于发票的问题,买家要求开的发票金额是包含运费和宝贝一起的金额吗? 芸依说:建议商家朋友是开商品+运费的金额,针对运费的金额商家再跟快递公司索取    在 关于店铺发错快递的违背承诺,有些买家群体就是这样在钻店铺的空子,完了货退了还来...

客服订单处理流程思维导图详解

客服订单处理流程思维导图详解

阿耀 10539浏览 1评论

新商家比较多,会面临很多问题,其中有产品的有客服的有推广各种的,今天拿出存在E盘里的导图,跟大家分享一下,整个订单流程处理中客服应该做的一些事情!和注意的要点,可供大家参考,在客服培训的过程中也可以照此进行再配合着天猫和淘宝的一些规则! 一、先说说整...

【淘宝规则通知】行业商品发布要求有变更啦

【淘宝规则通知】行业商品发布要求有变更啦

阿耀 1367浏览 0评论

       【公告类】 一、关于淘宝网服饰配件行业优化商品发布要求的公告        本公告已于2015年1月23日进行公示通知,2015年1月30日正式生效。 公告正文:点此查看》》》   二、关于淘宝网男装行业优化商品发布要求的公...

淘宝发货单号填写错误,还能改吗?

淘宝发货单号填写错误,还能改吗?

阿耀 1280浏览 0评论

       桃子导读:很多卖家小伙伴都知道,如果买家的地址如果填写错误,交易状态为“买家已付款”的情况下,卖家是可以帮助修改的。但是如果作为卖家的我们不小心把快递单号填写错误了,那还能改么? 不要着急,本期新一轮的教程又要开始了,快来跟着小A一...

天猫2014年度招商资质细则(2014年10月11日生效)

天猫2014年度招商资质细则(2014年10月11日生效)

阿耀 1904浏览 0评论

店铺类型 旗舰店 专卖店 专营店 开店企业资质 1、企业营业执照副本复印件(根据2014年10月1日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》,需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内); 2、企业税务登记证...

淘宝淘金币强势归来,带你疯抢千万流量

淘宝淘金币强势归来,带你疯抢千万流量

阿耀 1654浏览 0评论

卖家FAQ  Q:参加淘金币有什么要求? A: 招商基础条件 店铺要求 1. 开通卖家淘金币账户,并设置全店抵扣 2. 卖家淘金币数≥0 3. 店铺内实物交易占比≥95%(虚拟类目除外) 4. 店铺创建时间≥90天 5. 店铺星级:3钻及以上 6. ...

淘宝C店集市店卖家信用等级的图示

淘宝C店集市店卖家信用等级的图示

阿耀 3548浏览 0评论

卖家信用等级的图示 淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。 在交易中作为卖家的角色,其信...